Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan shop.orphek.com ("Webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.
Kontakt
Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis eller gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på contact@orphek.com eller via post ved hjælp af nedenstående oplysninger:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM , Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver information om en identificerbar person (inklusive oplysningerne nedenfor) som "Personlige oplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler og hvorfor.
- information Device
- Samlingens formål: at indlæse webstedet nøjagtigt for dig og udføre analyser af webstedsbrug for at optimere vores websted.
- Indsamlingskilde: Indsamles automatisk, når du får adgang til vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
- Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify.
- Personlige oplysninger indsamlet: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgetermer, og hvordan du interagerer med webstedet.
- Bestil information
- Samlingens formål: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, sørge for forsendelse og give dig fakturaer og / eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svig, og når du er i kø med de præferencer, du har delt med os, giver dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
- Indsamlingskilde: indsamlet fra dig.
- Offentliggørelse til et forretningsformål: delt med vores processor Shopify.
- Personlige oplysninger indsamlet: navn, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e -mail -adresse og telefonnummer.
- Oplysninger om kundesupport
- Samlingens formål: at yde kundesupport.
- Indsamlingskilde: indsamlet fra dig
- Offentliggørelse til et forretningsformål:
- Personlige oplysninger indsamlet: navn, forsendelsesadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
Mindreårige
Webstedet er ikke beregnet til personer under en alder af [16]. Vi indsamler ikke med vilje personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på adressen ovenfor for at anmode om sletning.
Deling af personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi deler muligvis dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, søgningsordre eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsmæssig reklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller marketingkommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
- Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du måske giver samtykke til, afhængigt af din placering).
For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives (“NAI”) uddannelsesside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:
FÆLLES LINKS INDEHOLDER:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: https://optout.aboutads.info/.
Brug af personlige oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, som omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandling af betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
Lovligt grundlag
I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”) behandler vi dine personlige oplysninger i følgende lovlige grunde, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”):
- Dit samtykke;
- Udførelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
- Overholdelse af vores juridiske forpligtelser
- For at beskytte dine vitale interesser;
- At udføre en opgave udført af almen interesse
- Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.
Retention
Når du afgiver en ordre gennem webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.
Automatisk beslutningstagning
Hvis du er hjemmehørende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning (som inkluderer profilering), når beslutningsprocessen har en juridisk virkning på dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.
We MÅ IKKE deltage i fuldautomatisk beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved hjælp af kundedata.
Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svig, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig indvirkning på dig.
Tjenester, der inkluderer elementer fra automatiseret beslutningstagning, inkluderer:
- Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste eksisterer i et lille antal timer.
- Midlertidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste eksisterer i et lille antal dage.
Sælger personlige oplysninger
Vores websted sælger personlige oplysninger, som defineret af California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).kategorier af solgt information;instruktioner om, hvordan man fravælger salg;Om din virksomhed sælger oplysninger om mindreårige (under 16 år), og om du opnår bekræftende tilladelse;
- Hvis du giver et økonomisk incitament til at sælge oplysninger, skal du give oplysninger om, hvad det incitament er.
Dine rettigheder
GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.
Dine personlige oplysninger behandles oprindeligt i Irland og overføres derefter uden for Europa til opbevaring og videre behandling, inklusive til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som 'retten til at vide'), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at bede om, at dine personlige oplysninger bliver rettet. , opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor. Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på ovenstående adresse.
Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, performance, reklamer og sociale medier eller indholds-cookies. Cookies gør din browseroplevelse bedre ved at lade webstedet huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af region). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger hver gang du vender tilbage til webstedet eller gennemse fra en side til en anden. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang, de besøger, eller om de er en hyppig besøgende.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores websted og til at levere vores tjenester.
[Sørg for at kontrollere denne liste mod Shopifys aktuelle liste over cookies på forhandlerens butiksfacade: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies, der er nødvendige for butikens funktion
| Navn | Funktion | Varighed |
|---|---|---|
| _fra | Bruges i forbindelse med adgang til admin. | 2y |
| _sikker_session_id | Anvendes i forbindelse med navigation gennem en butiksfacade. | 24h |
| _shopify_land | Bruges i forbindelse med checkout. | Session |
| _shopify_m | Bruges til styring af kunders privatlivsindstillinger. | 1y |
| _shopify_tm | Bruges til styring af kunders privatlivsindstillinger. | 30min |
| _shopify_tw | Bruges til styring af kunders privatlivsindstillinger. | 2w |
| _butiksfacade_u | Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger. | 1min |
| _tracking_allow | Sporingsindstillinger. | 1y |
| c | Bruges i forbindelse med checkout. | 1y |
| vogn | Anvendes i forbindelse med indkøbskurv. | 2w |
| vogn_valuta | Anvendes i forbindelse med indkøbskurv. | 2w |
| vogn_sig | Bruges i forbindelse med checkout. | 2w |
| vogn_ts | Bruges i forbindelse med checkout. | 2w |
| cart_ver | Anvendes i forbindelse med indkøbskurv. | 2w |
| gå til kassen | Bruges i forbindelse med checkout. | 4w |
| checkout_token | Bruges i forbindelse med checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Bruges i forbindelse med checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Bruges i forbindelse med checkout. | Session |
| holde i live | Anvendes i forbindelse med køberlokalisering. | 2w |
| master_device_id | Anvendes i forbindelse med købmandslogin. | 2y |
| forrige_trin | Bruges i forbindelse med checkout. | 1y |
| Husk mig | Bruges i forbindelse med checkout. | 1y |
| sikker_kunde_sig | Bruges i forbindelse med kunde login. | 20y |
| shopify_pay | Bruges i forbindelse med checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Bruges i forbindelse med checkout. | 30 minutter, 3w eller 1år afhængig af værdi |
| storefront_digest | Bruges i forbindelse med kunde login. | 2y |
| tracked_start_checkout | Bruges i forbindelse med checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Bruges i forbindelse med checkout. | Session |
Rapportering og Analytics
| Navn | Funktion | Varighed |
|---|---|---|
| _landing_page | Spor destinationssider. | 2w |
| _Orig_Referrer. | Spor destinationssider. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | Session |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p. | Shopify-analyse vedrørende marketing og henvisninger. | 30min |
| _shopify_sa_t. | Shopify-analyse vedrørende marketing og henvisninger. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | Session |
| _shopify_ga | Shopify og Google Analytics. | Session |
Hvor lang tid en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en "vedvarende" eller "session" -cookie. Sessionscookies varer, indtil du holder op med at søge, og vedvarende cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de blev downloadet til din enhed.
Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse, og dele af vores websted er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, gennem din browserkontrol, som ofte findes i din browsers "Værktøjer" eller "Præferencer"-menuen. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil eller gennem sådanne websteder som: www.allaboutcookies.org.
Derudover skal du bemærke, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge disse parters brug af dine oplysninger skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsmæssig reklame" ovenfor.
Do Not Track
Bemærk, at fordi der ikke er nogen ensartet brancheforståelse for, hvordan man reagerer på "Spor ikke" -signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugsmetoder, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.
Ændringer
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
Reklamationer
Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post ved at bruge oplysningerne angivet under "Kontakt" ovenfor.
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktoplysninger eller websted for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Sidst opdateret: [13 / 5 / 2022]